Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và ví của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu giao dịch được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba.

Mã hóa giao dịch tiền tệKhông chia sẻ dữ liệu ví điện tửXác minh danh tính an toànCasino trực tiếp và slot
csmb30 Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và ví của bạn
LIÊN HỆ VỀ RIÊNG TƯ

Bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem dữ liệu của mình, yêu cầu xóa thông tin hoặc có thắc mắc về chính sách riêng tư, hãy liên hệ với đội hỗ trợ csmb30.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc lo ngại riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Trò chuyện trực tiếp Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ để giải thích quyền cá nhân của bạn và cách yêu cầu dữ liệu.
Yêu cầu trên tài khoản Vào cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem hoặc yêu cầu sao chép dữ liệu của bạn.
AN TOÀN VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và ví của bạn

Mỗi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được mã hóa SSL 256 bit, cùng một tiêu chuẩn ngân hàng sử dụng.

Mã hóa giao dịch

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256 bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua email hoặc số điện thoại di động đã đăng ký.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ sở thích trò chơi và trạng thái đăng nhập. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động, cộng thêm thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Quyền truy cập cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc truy cập phần Quyền riêng tư trong cài đặt.

Xóa hoặc sửa thông tin

Yêu cầu xóa hoặc sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email được xử lý trong vòng 48 giờ qua hỗ trợ.

Các thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt về cách csmb30 xử lý dữ liệu, ví điện tử và bảo mật tài khoản.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ được dùng để xác minh giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ chi tiết thanh toán hoặc số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn với bên thứ ba.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu cần giữ để tuân thủ pháp luật.

Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm mạnh và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể xem mật khẩu của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ đăng nhập, sở thích trò chơi và bảo mật tài khoản. Không có cookie theo dõi bên thứ ba. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Có. Hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân qua email hoặc trò chuyện trong 24 giờ.

Dữ liệu lưu trữ miễn là tài khoản hoạt động, cộng thêm thời gian cần thiết theo pháp luật địa phương. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xóa vĩnh viễn trong 90 ngày.

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256 bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ csmb30. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường trên tài khoản.